SomoGold
Hotline:0909 799 311
Vietnam
USA
MENU

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Giải đáp nhanh mọi thắc mắc của bạn về sản phẩm, dịch vụ và chính sách của Somo Gold. Chúng tôi luôn ở đây để lắng nghe.

0909 799 311 Gửi câu hỏi
Chọn sản phẩm → Thêm vào giỏ → Điền thông tin → Xác nhận. Nhân viên sẽ gọi lại xác nhận đơn hàng.
Website dùng chứng chỉ SSL, dữ liệu được mã hóa. Bạn có thể thanh toán khi nhận hàng (COD) hoặc chuyển khoản vào tài khoản công ty hiển thị rõ ràng.
Chọn sản phẩm → bấm Thêm vào giỏ → vào giỏ hàng → điền thông tin giao nhận → xác nhận đơn. Nhân viên Somo Gold sẽ gọi xác minh nhanh trước khi giao.
Có. Đơn số lượng/đơn vị/cửa hàng vui lòng liên hệ 0909 799 311 để nhận báo giá sỉ & ưu đãi vận chuyển.
Nội thành miễn phí đơn trên 500k. Ngoại thành và tỉnh tính theo phí bưu điện.
Được phép kiểm tra hình thức bên ngoài (không dùng thử) trước khi thanh toán.
Đổi/trả trong 48 giờ nếu sản phẩm lỗi/thiếu phụ kiện/đổ vỡ khi vận chuyển. Sản phẩm chưa dùng, còn tem & hóa đơn.
Có thể đổi mẫu khác trong 48 giờ (có thể phát sinh chênh lệch). Sản phẩm nguyên tem, chưa sử dụng.
Tất cả đều có tem nhãn, hóa đơn, chai thủy tinh/gốm sứ Bát Tràng, sản xuất – đóng gói tại SomoFarm Cửu Long.
Nội thành TP.HCM hỗ trợ giao nhanh trong ngày; tỉnh thành khác 2–5 ngày tùy khu vực. Phí hiển thị khi đặt hàng.
Có nếu lỗi do nhà sản xuất/thiếu phụ kiện/đổ vỡ khi vận chuyển. Liên hệ hotline để được hỗ trợ nhanh.
Nội thành 24–48h; tỉnh thành 2–5 ngày làm việc tùy khu vực và đơn vị vận chuyển.
COD hoặc chuyển khoản ngân hàng. Mọi khoản thanh toán đều có hóa đơn – chứng từ đầy đủ.

Không tìm thấy câu hỏi nào phù hợp với từ khóa của bạn.

Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, hãy gửi tin nhắn cho chúng tôi.

0909 799 311
info@somogold.com

Gửi câu hỏi của bạn

Bảo mật: 9 + 5 = ?